Política de Privacidade
Última atualização: 8 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o Skyre ("Skyre", "nós") coleta, usa, armazena e compartilha as suas informações quando você usa nosso aplicativo e serviços. Levamos a sua privacidade a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
| Categoria | O que é |
|---|---|
| Dados de conta | Seu e-mail e nome, informados no cadastro, para criar e proteger sua conta. |
| Preferências de viagem | Aeroporto de origem, destinos e regiões de interesse, cabine preferida e programas de milhas que você acompanha. |
| Credenciais de programas de milhas | Se você optar por sincronizar um programa (ex.: Smiles, LATAM Pass, Azul), guardamos o login desse programa de forma criptografada, usada apenas para ler seu saldo e ofertas em seu nome. |
| Saldo de milhas | O saldo dos programas que você conecta, para exibir e ajudar nas suas decisões. |
| Alertas e rotas monitoradas | As rotas e preços que você pede para acompanhar. |
| Assinatura | Status do plano, identificador da transação e valor pago, para liberar e gerenciar seu acesso. |
| Uso do app | Dados de progresso e engajamento (nível, pontos, sequência de uso) que fazem parte das funcionalidades do app. |
| Dados técnicos mínimos | Um token de sessão salvo no seu dispositivo para manter você conectado. |
2. Como usamos os seus dados
- Fornecer o serviço: mostrar ofertas de milhas relevantes, monitorar preços e sincronizar seus programas.
- Personalizar as recomendações de acordo com suas preferências de viagem.
- Gerenciar sua assinatura e liberar o acesso às funcionalidades.
- Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
- Enviar comunicações que você solicitar (por exemplo, alertas de preço), quando ativadas por você.
Não usamos seus dados para publicidade e não fazemos perfis para anunciantes.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam o serviço:
| Parceiro | Para quê | Dado enviado |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação (onde seus dados ficam armazenados) | Dados de conta e do app |
| Processador de pagamento (Apple App Store e/ou gateway) | Processar o pagamento da assinatura | Dados da transação (o Skyre não armazena números de cartão) |
| Programas de milhas (Smiles, LATAM Pass, Azul e outros) | Ler seu saldo e ofertas, quando você conecta o programa | Suas credenciais do programa, em seu nome |
| Mapbox | Exibir rotas no mapa | Apenas coordenadas de aeroportos (nenhum dado pessoal) |
| kiwi.com, flagcdn.com, ui-avatars.com | Carregar imagens (logos de companhias, bandeiras, avatares) | Apenas requisições públicas de imagem (nenhum dado pessoal) |
4. O que NÃO fazemos
- Não usamos ferramentas de analytics ou rastreamento (como Google Analytics, Meta Pixel, TikTok, Mixpanel).
- Não rastreamos você entre apps e sites e não usamos identificador de publicidade (IDFA).
- Não acessamos a sua localização (GPS). Os mapas usam apenas coordenadas fixas de aeroportos.
- Não coletamos identificadores do dispositivo nem fazemos "fingerprinting".
- Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
5. Credenciais de programas de milhas
A sincronização de um programa de milhas é opcional e feita por você. Quando ativada, o login do programa é armazenado criptografado e usado somente para acessar o próprio programa em seu nome e ler seu saldo e ofertas. Você pode remover a conexão a qualquer momento.
6. Armazenamento e segurança
- Todo o tráfego é protegido por HTTPS/TLS.
- Credenciais de programas de milhas são criptografadas em repouso.
- O acesso aos dados é restrito por controle de acesso por linha (Row Level Security) no banco.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os seus dados pessoais, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados e da sua conta;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar consentimentos e desativar notificações.
Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo e-mail abaixo. A exclusão da conta também pode ser feita dentro do próprio app, no seu perfil.
9. Crianças
O Skyre é destinado a pessoas que gerenciam suas próprias milhas e passagens. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato para que possamos removê-los.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Quando isso acontecer, mudamos a data de "última atualização" no topo desta página e, se a mudança for relevante, avisamos você no app.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou seus dados? Fale com o nosso encarregado de dados:
privacidade@skyre.app